TeknoClouds "39.000 Domain Vurgun" İddialarına Resmi Açıklama
Konu: R10.net'te "39.000 Domainlik Vurgun" iddialarına dair TeknoClouds CEO'su Bayram Konaçoğlu'ndan resmi açıklama
İlgili Konular: TeknoClouds şikayet konuları ve domain olayı hakkında
Sayın Kamuoyu ve R10.net Üyeleri,
TeknoClouds işletmesi ve benim şahsım hakkında yıllardır devam eden asılsız iddialara son noktayı koymak adına gerçekleri açıklıyorum.
"39.000 Domain Vurgun" İddiasının Gerçek Boyutu:
Öncelikle "Vurgun" Tanımını Düzeltelim:
Vurgun, bir işletmenin tüm domainleri kendisine çekerek müşterilerini dolandırması anlamına gelir. Yaşanan olay ise tamamen bunun tersidir.
TeknoClouds Gerçek Profili:
Şirketimiz 2017 yılından beri aktif hosting, domain ve sunucu kiralama hizmeti vermektedir. 2021 yılına kadar sorunsuz bir şekilde 20.000'e kadar müşteriye hizmet verdik ve piyasa ortalaması 80 TL olan domain hizmetini 30 TL'ye sunuyorduk.
2021 Yılındaki Gerçek Olay:
GoDaddy Güvenlik Protokolü:
2021 yılında GoDaddy'nin yan firması Wild West Domains, güvenlik protokollerini yeniledi. Tek hesabımızda 5.000'den fazla domain olduğu için hesabımız otomatik incelemeye alındı.
API Kayıt Sorunu:
Domainlerimiz API ile kayıt edildiğinden ve sonradan hesaba aktarıldığından, geleneksel ödeme makbuz kayıtları mevcut değildi. Bu durum, GoDaddy sisteminde şüphe uyandırdı.
ClientHold Durumu:
GoDaddy ekipleri domainlerimizi "ClientHold" moduna aldı. Bu; DNS bağlantılarının kesilmesi, transferlerin engellenmesi anlamına gelir ancak domain çalınması veya el konulması değildir.
Çözüm Süreci:
48 Saatte Çözüm:
Profesyonel ekibimizle GoDaddy yetkilileriyle iletişime geçtik ve olay 48 saat içinde çözüldü. Tüm domainler geri gelmeye başladı.
Müşteri Bilgilendirme:
Süreç boyunca müşterilerimizi e-mail yoluyla sürekli bilgilendirdik. BTAPPA'ya taşıma için yerli yazılımla anlaştık.
CEO Kararı:
İşletme sahibi olarak, yaşanan hukuksuz tacizler (ofis basma, ev adresi bulma, akraba tacizi, KVKK ihlalleri) nedeniyle işletmeyi kapatma kararı aldım.
Domain Teslim Süreci:
Resmi Prosedür:
GoDaddy yetkilileriyle görüşerek, tüm domainlerin bayilik paneline aktarılmasını onayladım. Kimlik doğrulaması yapan kullanıcılar domainlerini sorunsuz aldı.
Whois Bilgileri:
Gerçek whois bilgileri olan müşteriler domainlerini teslim aldı. Sahte bilgilerle kayıt yaptıranlar zaten ICANN kurallarını ihlal etmiş durumdalardı.
Hukuki Süreç:
30+ Dava Kazanıldı:
Hakkımızda açılan 30'dan fazla davayı bilirkişiler aracılığıyla kazandık. Bayi olduğumuz ve sınırlı sorumluluğa sahip olduğumuz tüm sözleşmelerde yazılıydı.
R10.net ve Dedikodu Kültürü: Bu süreçte R10.net gibi platformlarda "geri zekalılar" tarafından gerçeklik bilgisi olmadan uydurma haberler yayıldı. "Microsoft'u dolandırdı" gibi komik teoriler ortaya atıldı.
Güncel Durum:
Şahsi Açıklama - Bayram Konaçoğlu:
Bilgisayar mühendisi olarak, artık kendi firmamdan ziyade sandıklarınızdan çok daha büyük global bulut firmalarıyla çalışıyorum.
5 Yıl Sonra Hala:
Üzerinden 5 yıl geçmesine rağmen, halen sağda solda farklı firmalarla TeknoClouds'u bağlamaya çalışanlar var. Bu, Türkiye'deki dedikodu kültürünün bir yansımasıdır.
Sonuç:
TeknoClouds olayı, bir "vurgun" değil, GoDaddy'nin güvenlik prosedürü nedeniyle yaşanan ve 48 saatte çözülen teknik bir sorundur. Tüm müşteriler domainlerini geri almıştır.
Kamuoyuna Not: Bu açıklama sonrasında halen asılsız iddialar devam ediyorsa, hukuki yollara başvurma hakkımız saklıdır.
Saygılarımızla,
Bayram Konaçoğlu
TeknoClouds Eski CEO'su / Bilgisayar Mühendisi